Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
KFZ-Gutachterbuero.com Inh. Markus Kleeberg
Bergstraße 67, 12169 Berlin
Telefon: +49 174 444 1111
E-Mail: info@kfz-gutachterbuero.com
Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht vorgeschrieben und daher nicht benannt.
2. Besuch der Website und Hosting
Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Hosting-Dienstleister technisch notwendige Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Die Daten werden benötigt, um die Website auszuliefern, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu beheben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Website wird über die Plattform Lovable bereitgestellt; mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist.
Die Verbindung ist per TLS verschlüsselt. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen; es werden keine Inhalte von Google Fonts oder ähnlichen Diensten nachgeladen.
3. Cookies und Analyse
Wir setzen keine Tracking- oder Werbe-Cookies und keine Analyse- oder Marketingdienste ein. Daher ist kein Cookie-Banner erforderlich. Ihre Browsereinstellung „Bewegung reduzieren“ wird nur lokal ausgewertet und nicht gespeichert.
4. Kontakt per Telefon, E-Mail und Kontaktformular
Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zum Fahrzeug und zum Schaden), um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls ein Gutachten zu erstellen. Das Kontaktformular öffnet lediglich Ihr eigenes E-Mail-Programm; über die Website selbst werden dabei keine Daten gespeichert. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Daten, sobald sie nicht mehr benötigt werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. nach Handels- und Steuerrecht bis zu zehn Jahre) bestehen.
5. Kontakt per WhatsApp
Die WhatsApp-Knöpfe sind einfache Links. Erst wenn Sie darauf tippen, öffnet sich WhatsApp, ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dabei werden Daten an WhatsApp bzw. die Meta-Gruppe übermittelt, unter Umständen auch in die USA. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Nutzung ist freiwillig; alternativ erreichen Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.
6. Onlineauftrag
Über den Menüpunkt „Onlineauftrag“ gelangen Sie zu unserem Auftragsformular auf einer gesonderten Seite (kfz-gutachten.lovable.app). Die dort eingegebenen Daten (z. B. Kontaktdaten, Fahrzeug- und Unfalldaten, Fotos) verarbeiten wir, um Ihren Auftrag anzunehmen und das Gutachten zu erstellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ergänzend gelten die auf der Auftragsseite angezeigten Hinweise.
7. KI-Schadenscheck
Wenn Sie den KI-Schadenscheck nutzen und der Auswertung zustimmen, wird Ihre Schadenbeschreibung zur Erstellung einer unverbindlichen Ersteinschätzung an den KI-Dienst Lovable AI übermittelt, der die Anfrage durch Sprachmodelle von Drittanbietern verarbeiten lässt; eine Verarbeitung außerhalb der EU ist dabei möglich. Wir speichern die Eingaben nicht und erhalten keine Kontaktanfrage. Bitte geben Sie keine Namen, Kennzeichen oder Versicherungsnummern ein. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
8. Externe Links
Links zu Google Maps, zur Kanzlei unseres Rechtspartners oder zu anderen Websites öffnen die jeweilige Seite erst nach Ihrem Klick. Für die dortige Datenverarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3). Eine formlose Nachricht an info@kfz-gutachterbuero.com genügt.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
10. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, datenschutz-berlin.de.
11. Aktualität
Stand: Oktober 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert.